Compensatieregeling Liander komt op gang

Compensatieregeling Liander komt op gang

Maandag 26 mei 2025 rond half vijf in de middag werd de gasleiding nabij Het Kruis geraakt. Daardoor had geheel Marken (postcode 1156) geen gas van ongeveer half vijf tot een uur of tien in de avond. Deze storing duurde langer dan vier uur en dat betekent dat iedereen op Marken met een gasaansluiting recht heeft op € 35,00.

Zie : Liander Compensatieregeling Elektriciteit en Gas

Tijdslijn compensatieregeling
"U ontvangt binnen 12 weken een brief van ons. Hierin staat dat u recht heeft op een compensatievergoeding en de hoogte van het bedrag.
Uiterlijk 2 weken na de brief maken we het bedrag aan u over. Het bedrag wordt automatisch overgemaakt. U hoeft hiervoor geen actie te ondernemen", aldus Liander.

Dat betekende voor de inwoners van Marken dat 'wij' voor maandag 18 augustus 2025 een brief hadden moeten krijgen en het geld had voor maandag 1 september 2025 op de IBAN moeten staan. De brieven over de compensatieregeling komen/kwamen deze week binnen bij de inwoners. Eigenlijk een maand te laat, maar de regeling komt (eindelijk) op gang.

De redactie van Marker Nieuws heeft diverse keren gebeld met de Liander klantenservice 088-542 64 44 over deze regeling, waarbij de klantenservice de storing in eerste instantie niet kon terugvinden, terwijl de storing 'gewoon' op de Liander website stond. Maar we zullen maar zeggen 'Beter laat, dan nooit'.